キャンセル料、当日のコース変更についてのおしらせ

 

 

キャンセル料、当日のコース変更についてのおしらせ

 

いつもsugneをご利用いただきましてありがとうございます。

ご予約に関してのお知らせがございますのでみなさま必ず、ご一読いただくようお願い致します。

sugneではお客様にご満足いただけるように、他のお店ではできないアートデザイン、仕上がりの綺麗さ、持ちの良さをリーズナブルな価格で提供させて頂いております。お店の存続の為、みなさまにスムーズにご予約がお取りいただけますように下記の項目に関してご協力をお願いします。

 

キャンセル料について

キャンセル、変更をされる場合は前日までにご連絡をお願い致します。

当日キャンセル及び変更が2回目以降の方にはご連絡の有無関わらず次回ご来店時にキャンセル料3,000円頂戴します。※15分以上遅刻の場合はキャンセルとなります。

尚、15分以上の遅刻はご連絡の有無にかかわらずキャンセルとなりますのでご注意ください。

 

※やむをえない事情の場合はご連絡ください(例:台風、身内の不幸など)

 

 

当日コース変更について

ジェルの付け替えの予約だったがオフのみ、梅コースの予約をキャンペーンコースに、等ご予約時と変更がある場合は前日までにご連絡ください。当日の変更の場合はご予約時のコースのご料金頂戴いたします。コースによってお取りするお時間が変わってきますのでご了承いただきますようお願い致します。

※オフのみを付け替えに、キャンペーンを梅コースに等ご料金が高くなる場合もお時間があればできますが、高い方のご料金になります。できればそちらの場合でもご連絡頂けるとありがたいです。

※遅刻によるデザイン制限の場合でもご予約時のご料金いただきます。遅刻によるキャンセルの場合はキャンセル料をいただきます。

 

無断キャンセルについて

ご連絡なしのキャンセルは次回以降のご予約をお取りすることができません。

ホットペッパー等でご予約いただきましてもキャンセル処理させていただきます。

重病等でその時にご連絡が難しい場合は後日ご連絡いただけましたら対応致します。